彎頭管件產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)和消費(fèi)品市場(chǎng)上的高壓推銷方式正在被低壓方式所取代。如今,成功的推銷員將其注意力投向了以顧客為導(dǎo)向的銷售戰(zhàn)略上。
要想取得成功,傾聽(tīng)成為銷售人員的一種必要工具,而言語(yǔ)的作用卻顯得不是那么突出了。
推銷員的推銷詞相對(duì)次要了,因?yàn)?,由傾聽(tīng)引導(dǎo)出來(lái)的談話更加有力。
換句話說(shuō),推銷員的傾聽(tīng)可以成為現(xiàn)場(chǎng)客戶調(diào)查的一種形式,他可以據(jù)此立即決定采取何種推銷方式。
暫不考慮傾聽(tīng)對(duì)推銷員的價(jià)值,許多銷售機(jī)構(gòu)的信條是,能言善辯才最具效果。
所以,他們將努力方向定在了提高推銷員的談話技巧上。
然而,我們相信,一個(gè)好的推銷員,談話技巧不在于談話本身,而在于他在傾聽(tīng)的過(guò)程中能夠發(fā)現(xiàn)實(shí)際需要改善的地方。
我們竭誠(chéng)與國(guó)內(nèi)外各界朋友及新老客戶建立友好發(fā)展關(guān)系,精誠(chéng)合作,實(shí)現(xiàn)雙贏,共創(chuàng)宏偉大業(yè)。
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